住客点评>>
-
好评离北京新世界很近，走到酒店订单上的房间门前，敲门久无回应，打酒店订单上的电话，被告知...
-
好评很一般，房间阳台和外面连通着，连个门都没有，比日租房还差。
-
好评入住时，冰箱坏了，水壶坏了，空调的方向板不见了。经理让我把食品存在他房间的冰箱，第二...
-
好评没管理,卫生差,很乱的公寓................................
-
好评酒店位于市中心，靠近商业圈，交通便利，出行、购物非常方便，值得推荐！
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
北京维维安娜青年公寓交通指南
公寓坐落于兴隆都市馨园小区内，地处崇文门繁华地带，邻近新世界百货和国瑞购物中心，北邻王府井，东邻北京站、地理位置十分优越。
- 距离地铁2号线、5号线崇文门站D出口950米；
- 距离北京站2公里；
- 距离北京西站8.9公里；
- 距离北京南站8.9公里；
- 距离北京首都国际机场29.2公里。